Vanaf maandag bezorging met de Fiets!

… ja je leest het goed. We laten de komende 2 maanden zoveel mogelijk bestellingen in Nederland bezorgen door Fietskoeriers.nl! Gezonder en duurzamer kan het haast niet denken wij. Daarnaast ook heel persoonlijk want de koerier komt het in de avond brengen en je kan altijd contact onderhouden met de fietskoerier.

Op naar landelijke dekking en tot die tijd
In ruim 33 plaatsen in Nederland fietsen de koeriers al dagelijks. Voor de andere plekken waar ze (nog) niet komen wordt de bezorging gedaan door DHL De pakketen worden elke dag bij ons opgehaald met groengasauto’s. Worden dan verspreid door Nederland en de volgende dag al bezorgd tussen 18:00 – 22:00 uur.

Zo fietsen we de wereld groen
De stad is het domein van de fiets. Daarom rijden de groengasauto’s tot aan de rand van de stad en bezorgen de fietskoeriers van daaruit onze pakketjes op de fiets. Zo verminderen ze de verkeersdruk in de stad en beperken we de uitstoot van CO2 tot een minimum.

98% bij de eerste poging bezorgd
Het ontvangen van een pakketje van een webshop is iets superleuks. En niets is zo vervelend om langer te moeten wachten op een bestelling dan nodig. Bij Fietskoeriers.nl vinden we dat ook. Daarom zorgen ze ervoor met persoonlijk contact en door net dat stapje extra doen dat een pakketje zo veel mogelijk bij de eerste afleverpoging bezorgd wordt. En dat werkt! 98% van de pakketjes, leert de ervaring van Fietskoeriers, worden al bij de eerste bezorgpoging bezorgd!

een proef van 2 maanden en dan kijken we verder
Ja we gaan er helemaal voor, maar ja we weten natuurlijk niet hoe dit onze klanten gaat bevallen. We doen er alles aan om het te laten slagen en zijn benieuwd naar jullie ervaringen. In speciale situaties handelen we natuurlijk daadkrachtig.

Het gaat ons om samen een bijdrage te leveren aan een gezond milieu.
Naast bezorging in Nederland via Fietskoeriers.nl zijn we recent ook overgestapt op milieuvriendelijk verpakkingsmateriaal. We hebben het noppenfolie en de biologisch afbreekbare verpakkingschips vervangen door gerecycled papier. Daarnaast zijn we bezig om onze verzenddoosjes uit de buurt (Heiloo) te betrekken die ons dan gebracht worden per electrisch busje.
We doen al aan gescheiden afval verzameling, dus ja hopelijk dragen we zo een steentje bij aan een beter klimaat.

Het Inspiratie Magazine komt eraan!

2 februari 2019 – Eindelijk is het dan zover, door Marianne wordt dit weekend de laatste hand gelegd aan het Inspiratie Magazine. Hierin vind je alle producten van de Groene Linde toe- en uitgelicht, staan handige recepten, worden achtergronden gegeven die niet eerder zijn gedeeld en heb je alles lekker bij de hand.

Van Wens naar Werkelijkheid

Het was een wens van Marianne om dit ooit te mogen doen, geïnspireerd door vragen van zowel wederverkopende winkels, als van onze klanten die iets na wilde lezen, zonder direct online te hoeven. Het heeft Marianne heel 2018 bezig gehouden. Veel van de teksten zijn opnieuw geschreven. Heel veel inspiratie zit nu in het 64 pagina’s tellende Magazine, maar heel veel is er toch ook nog buiten gebleven anders werd het gewoon te dik.

Een inspirerend blad voor op de bank of als naslag

Voor het eerst is het nu mogelijk om off-line, lekker op de bank met een kop thee erbij je te verdiepen in de producten van de Groene Linde, de achtergrond van Geurfrequenties en aromatherapie en vooral ook om geïnspireerd te raken om zelf dingen voor in en om huis te maken gebruikmakend van etherische oliën. We hebben de kosten laag kunnen houden door alles in eigen beheer te doen, geholpen door lieve mensen zoals Marga, Sascha, Rebecca en al die anderen die “even hebben mee gelezen” met eerdere drafts van het blad.

Jaarlijkse uitgave

Dit is de eerste editie. We  heeft nu al veel ideeën voor de editie van 2020. Daar komen gedurende dit jaar ook waarschijnlijk veel wensen bij ook van onze klanten en winkeliers. Kortom na de zomer starten we met de editie 2020 zoals het nu lijkt.

Beperkte oplage dus wees er snel bij

Zoals gezegd gaat de eerste editie van het Inspiratie Magazine dit weekend (van 2 februari 2019) naar de drukker en dan hopen we het eind volgende week al in huis te hebben. We zetten het dan direct op de site, zodat je het nieuwe blad kan aanschaffen. We laten 1000 exemplaren maken en de verwachting is dat die hard zullen gaan als we de vraag van onze klanten mogen geloven. Het blad gaat €5,95 kosten in de winkel.

Het Inspiratie Magazine is verkrijgbaar!

Vanaf donderdag 7 februari 2019 is het Inspiratie Magazine daadwerkelijk te verkrijgen en de eerste reactie zijn heel goed. Overtuig jezelf en schaf het aan.

Uitlopende producten 2019!

We gaan ons assortiment dit jaar aanpassen, hier lees je er alles over!

Uitlopend in 2019.

Ja beste mensen, het is ook voor ons weer het einde van het jaar. Tevens de voorbereiding van 2019 en dat vraagt heel veel energie. We gaan dit jaar enkele lijnen goed evalueren en alle opmerkingen van onze klanten hierin meenemen. Vooral de producten die we zelden verkopen houden we daarbij tegen het licht. Dat wat niet meer past gaan we stap voor stap uit het assortiment halen en/of vervangen. We houden je daarvan natuurlijk op de hoogte.

Vier geuren uit de Engelen-lijn verdwijnen

Als eerste hebben we vier prachtige geuren geselecteerd, die niet meer goed passen. Dat betreft de Jeremiel, de Raguel, Sandalphon en Raziel. Stuk voor stuk met liefde gecreëerd door Marianne destijds, alleen het is goed geweest. Om mensen toch nog in de gelegenheid te stellen ze te kopen, hebben we ze in de aanbieding gezet én onder de speciale kop “Uitlopend”. Laat duidelijk zijn het is een prachtige olie, alleen mensen kopen het niet of het past ons niet meer goed.

OP = OP

Het vraagt veel van ons om een geur te onderhouden (voorraad, stikkers, stockbottles enz.), zodat we in het geval van deze vier geuren, hebben besloten er mee te stoppen. We maken ze niet meer bij en OP=OP.
Ga direct even naar de categorie Uitlopend om te kijken of er iets voor je bij is.

Beurs aanbieding, 20% korting!

Dit weekend, 17 en 18 November 2018, staan we weer op de Internationale Therapeut Beurs in Houten. Een groots event waar duizenden bezoekers naar toe komenom zich te informeren over de laatste trends, workshops te volgen en kennis te maken met mooie producten.

Wij zijn dit jaar bezoeken in stand 630. We hebben natuurlijk weer een mooie beursaanbieding voor de bezoekers daar. Ook voor de “thuisblijvers” niet getreurd. Want als je niet in de gelegenheid bent om langs te komen in Houten, kan je gewoon het gehele weekend vanaf zaterdag 09:00 uur tot zondagavond alle enkelvoudige oliën,Geurfrequenties en Remedies aanschaffen met 20% korting. Hoe vind je hem?

Dit jaar geen coulance voor mensen die net iets eerder deze week hebben besteld, of die maandag alsnog willen bestellen. De aanbieding is geldig tussen 09:00 uur zaterdag en zondag 17:00 uur.

Om gebruik te maken van deze mooie aanbieding vul je de speciale couponcode in tijdens het afrekenproces op de website. De couponcode is therapeutenbeurs2018

Fijn weekend.

Gesloten tijdens de verhuizing!

Verhuizing! Het is bijna zover dat we gaan verhuizen. Vanaf maandag 22 oktober 2018 is de Showroom dan ook gesloten én versturen we een paar dagen de bestellingen niet. Met ingang van 1 november 2018 zijn we weer volop actief met de bestellingen en de showroom.

Inpakken voor vertrek naar de Droogmakerij 39G in Heiloo

Ja we zijn al weken bezig met de afbouw van ons nieuwe pand in Heiloo én met de showroom en bestellingen, productontwikkeling, voorbereiding Beursen en nog veel meer. Met de fysieke verhuizing op vrijdag 26 oktober in het vooruitzicht, zagen we geen kans om dit allemaal te blijven doen en hebben we gekozen voor “een weekje dicht”.

Het hele team is bezig. Ton, Arie, Ron en vele andere professionals zorgen komende dagen voor de laatste grote klussen. Marianne, Rebecca, Yvonne en vele anderen bereiden de verhuizing voor door alles in te pakken. We gaan van 100 m2 naar drie etages van in totaal bijna 300 m2 en daar komt veel (meer) bij kijken.

Openingsweekend 3 & 4 november 2018

In het weekend van 3 & 4 november hebben wij een speciaal openingsweekend. Iedereen is dan van harte welkom van 12:00-17:00 om een kijkje te nemen in de nieuwe showroom, de prachtige workshopruimte een een glimp van onze nieuwe productieruimte. Het adres is: De Droogmakerij 39 G, 1851 LX in Heiloo! Ons telefoonnummer (dan goed bereikbaar via 3 lijnen!) blijft 072-5318860 en uiteraard kan je ons via mail bereiken zoals je gewend bent.

Wij vertrouwen op jullie begrip n hopen jullie natuurlijk weer op onze nieuwe locatie te ontmoeten.

Aangepaste openingstijden Showroom

Per 1 september 2018 hebben we ruimere openingstijden, aangezien Yvonne Kolijn ons 2,5 dag in de week gaat ondersteunen!

Marianne haar zus is al jaren nauw betrokken bij de activiteiten van de Groene Linde. Yvonne heeft vele workshops en trainingen gevolgd bij de Groene Linde en elders. Zij heeft ook haar eigen praktijk. Toen we aangaven dat met de verhuizing van eind oktober 2018 naar de nieuwe locatie er een grotere showroom beschikbaar komt, gaf ze direct aan daar wel energie in te willen stoppen. Voor ons als team is dat ook fijn, want de dagelijkse werkzaamheden vragen veel van onze tijd. De natuurlijke groei gaat gelukkig door, waardoor we elke ondersteuning ontzettend kunnen gebruiken.

We wensen Yvonne op dinsdag, donderdag en vrijdag heel veel succes met het “runnen van de showroom”. Van 09:30 – 16:00 uur is de Showroom daarom open. Ook op maandag zijn we open van 09:30 – 13:00 uur. Woensdag de gehele dag gesloten.
Hou de Facebook pagina van de Showroom in de gaten, want er zijn veel plannen voor leuke activiteiten.

Prijsaanpassingen per 1 oktober 2018

Prijsaanpassing! Helaas zien we ons genoodzaakt om, na 3 jaar, onze prijzen iets te verhogen.

De inkoopsprijzen voor ons van de enkelvoudige oliën zijn opnieuw fors toegenomen. In januari 2016 was onze laatste prijsaanpassing en sommige producten zijn zelfs met 60% gestegen!
De bijdrage in de verzendkosten blijven wel gelijk, zodat je voor “weinig” of helemaal gratis de spullen thuis krijgt.

Kortom per 1 oktober 2018 verhogen we de prijzen van de geurfrequenties van €14,95 naar €15,95. Ook de Enkelvoudige Oliën worden in prijs verhoogd. Vanaf 1 oktober 2018 blijven we aantrekkelijke kortingen weggeven. Dus hou je mailbox en onze Facebookpagina in de gaten.

Profiteer gerust nog de komende periode!

De komende periode tot 1 oktober 2018 kan je gewoon gebruik maken van de huidige prijzen in de webshop,  de lopende aanbiedingen en de 10% Summer Sale.

Heb je vragen of opmerkingen laat het ons weten.

Betaalwijze aangepast!

Betaalwijze aangepast! Nu we ruim een jaar draaien met onze nieuwe website en de uitgebreide betaal mogelijkheden, hebben we besloten om “betalen via Bankoverschrijving” uit het lijstje te halen.

Betalen via Bankoverschrijving niet meer mogelijk

Bij meerdere bestellingen waarvoor Bankoverschrijving is gekozen door de mensen, vergat men het bedrag ook over te maken, waardoor er veel openstaande betalingen ontstonden. Met de nodige aandacht komt dat uiteindelijk wel goed in de meeste gevallen, maar toch in meerdere situaties ook niet.

Uiteraard kunnen onze vaste groothandel-afnemers altijd nog per bank betalen. Als je van die mogelijkheid gebruik wilt maken laat het dan even weten en we maken hier afspraken over.

Blijft veilig betalen over!

Blijft natuurlijk over dat je betrouwbaar via Ideal, Bancontant en Paypal je bestelling kunt afrekenen. Voor workshops of indien je je bestelling komt afhalen bij ons in de showroom, kan je altijd kiezen voor de optie: ” Betalen bij afhalen/Workshops”.

Heb je nog vragen stel ze gerust hieronder het bericht.

Aangepaste openingstijden!

Aangepaste openingstijden. Vanaf 16 juni t/m 6 juli 2018 zijn we op vakantie, waardoor we op kantoor een minimale bezetting hebben. Hierdoor hebben we de gehele periode de Showroom gesloten!

Webshop wel “open” met tijdelijk iets langere levertijden.

Daarnaast is natuurlijk wel de webshop open, zodat je gewoon kan bestellen. Het kan alleen soms iets langer duren voordat je het in huis hebt. Normaal hanteren we natuurlijk: vandaag voor 15:00 uur besteld = volgende werkdag geleverd! Dat kan nu 1 – 2 dagen langer duren.

In de week van 18 t/m 24 juni 2018 zijn we er allemaal niet en worden pas 25 juni de bestellingen verstuurd.

We doen natuurlijk, onder leiding van onze Rebbeca, onze opperste best om alles goed en gepast snel af te wikkelen en vragen een beetje begrip. Bijna alle bestellingen uit die week zijn verstuurd. Donderdag 28 juni wordt dit afgerond. Van Rebecca wordt het uitterste gevraagd met de ondersteuning van Arie en Adriana en we zijn haar heel dankbaar.

We proberen zo snel mogelijk te reageren op de mail. Dat doet Ton vanuit Frankrijk. Hiermee probeert hij kantoor in Nederland optimaal te ondersteunen. Alleen telefonisch zijn we echt niet bereikbaar.

Lavendel olie halen en Nieuwe trainingen afmaken

We gaan dit jaar vroeg op vakantie omdat de oplevering van onze nieuwe locatie medio september 2018 plaats vind en we er dan dus helemaal klaar voor willen zijn. Tijdens onze vakantie gaan we tevens ontspannen verder met de laatste voorbereidingen van de twee nieuwe opleidingen: Frequentie coach en Aroma coach. We zijn daar (we spreken 27 juni 2018) goed mee opgeschoten.

Tevens gaan we langs het Lavendel Museum in de Ardeche, waar we elk jaar nieuwe voorraad Lavendel en Lavendin inkopen. Een prachtige kwaliteit, die biologisch wordt geproduceerd en traditioneel wordt gemaakt. Het is inmiddels weer gelukt. Op 27 juni 2018 hebben we “de buit” opgehaald. Altijd leuk om Pascale en zijn team te ontmoeten. Ook deze keer werden wij door bezoekers weer aangesproken waarom wij zoveel jerrycans ophalen. Mensen uit Frankrijk, Duitsland en Zwitserland, zonder uitzondering allemaal therapeuten die vermoeden dat wij het weer door verkopen. We leggen dan graag uit dat ze worden verwerkt in onze geurfrequenties en goed worden ontvangen door onze klanten als enkelvoudige olie. De gesprekken zij elke keer weer inspirerend.

Natuurlijk rusten wij ook lekker uit van wat er allemaal is gebeurd. Wij zijn dus heel dankbaar op pad.

Webwinkel Keur voor de Groene Linde!

We zijn heel blij dat we sinds 15 mei 2018 ons Webwinkel Keurmerk hebben gekregen! Dat hebben we natuurlijk te danken aan al onze klanten die enerzijds bij ons hebben besteld en ons daarbij ook steeds van feedback hebben voorzien. Zo konden we de website en onze dienstverlening steeds aanscherpen daar waar nodig.

Afgelopen jaar hard gewerkt aan neerzetten nieuwe website…

Sinds 9 mei 2017 hebben we onze huidige, geheel vernieuwde website . Dat hebben de mensen van Qball voor ons gedaan en de laatste weken zijn er weer tal van verbeteringen gedaan. Zo hebben we het gebruiksgemak verbeterd, is de header aangepast, is de indeling van de producten verbeterd. We hebben de Berichtenpagina toegevoegd en verbeterd en we hebben het onderdeel Klantenservice uitgebreid en aangescherpt voor de nieuwe Privacy wetgeving. Al met al vonden we dat we de aanvraag voor een betrouwbaar keurmerk wel konden doen.

… laatste week puntjes op de “i”…

De aanvraag hebben we op Hemelvaartdag 2018 gedaan bij WebwinkelKeur. In eerste instantie werd de aanvraag afgekeurd! Ja echt waar. Sommige dingen die we wel doen stonden niet goed op papier en waren niet opgenomen op een eigen pagina. Zo hebben we de Algemene Voorwaarden aangepast, hebben we de Privacy Verklaring opgenomen en intern goed geborgd. De Klachtenregeling hebben we duidelijk vindbaar opgenomen. Ons Retourrecht hebben we een eigen pagina gegeven en tenslotte hebben we nog een keer speciaal het Herroepingsrecht vermeld. Via het onderdeel Klantenservice in de rechterkolom op de startpagina kom je makkelijk bij al deze onderdelen of je kiest ze in de footer van onze site.
Het gehele bestelproces, de inkoop, voorraadbeheer, facturering en verzending hadden we al heel goed op elkaar afgestemd en daar waar het kon geautomatiseerd, dus dat was een voordeel.

WebwinkelKeur van de Groene Linde

… 15 mei 2018 kregen we het akkoord en mogen we het Webwinkel Keur voeren.

Ga maar eens naar onze website daar tref je het Webwinkel Keur aan. Je kan daar ook direct al je eigen ervaring kwijt. We zijn benieuwd wat jij ervan vind en heb je klachten en/of verbeterpunten laat het ons direct weten zodat we voor een 10 kunnen gaan.